Ce compensații poți primi?

Drepturile Pasagerilor Aerieni

Drepturile pasagerilor aerieni sunt esențiale pentru a asigura o călătorie plăcută și lipsită de probleme. În acest articol, vom explica drepturile esențiale ale pasagerilor aerieni, cu un accent special pe regulamentul european EC261/2004.

Plătești doar dacă câștigi

Fără riscuri, fără stres

Proces rapid și ușor

Dreptul la Compensație și Despăgubire

Regulamentul EC261/2004 stipulează că pasagerii au dreptul la compensație în cazul refuzului la îmbarcare, întârzierilor prelungite sau anulării zborurilor.

Această compensație poate varia între 250 și 600 euro, în funcție de distanța de zbor și durata întârzierii.

Pentru a beneficia de această compensație, pasagerii nu trebuie să renunțe voluntar la locurile lor și trebuie să îndeplinească anumite condiții, cum ar fi efectuarea la timp a check-in-ului și prezența la poarta de îmbarcare cu documentele necesare

Circumstanțe extraordinare?

În anumite circumstanțe extraordinare, cum ar fi grevele, tulburările de Securitate sau condițiile meteo severe, pasagerii pot să nu fie eligibili pentru compensație. Cu toate acestea, companiile aeriene trebuie să demonstreze că au luat măsuri rezonabile pentru a preveni întârzierea sau anularea.

Dreptul la Rambursare sau Acordarea unui alt Zbor

Pasagerii ai căror zboruri sunt anulate sau întârzie semnificativ au dreptul la rambursarea costului biletului de avion sau la redirecționarea către destinația finală. Acest lucru include și posibilitatea unui zbor de întoarcere spre punctul inițial de plecare, dacă este necesar.

În cazul întârzierilor semnificative, pasagerii au dreptul la îngrijire, inclusiv mese și băuturi răcoritoare, acces la comunicații și, dacă este cazul, cazare la hotel și transport la și de la aeroport.

Tabel sumar al drepturilor pasagerilor

Situație	Dreptul Pasagerului
Refuz la îmbarcare	Refuz la îmbarcare Compensație financiară (250-600€), rambursare sau redirecționare
Întârziere semnificativă	Îngrijire, rambursare sau redirecționare
Anularea zborului	Compensație, îngrijire, rambursare sau redirecționare
Circumstanțe extraordinare	Posibil fără compensație, dar cu dreptul la îngrijire

Regulamentul european EC261/2004 asigură protecția drepturilor pasagerilor în cazul problemelor cu zborurile.

Este esențial pentru pasageri să fie conștienți de aceste drepturi și să le revendice atunci când este necesar. Pentru mai multe informații despre cum să procedați în cazul încălcării acestor drepturi, puteți să ne contactați la contact@despagubire.ro.